Informations

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Motorscape. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Produits et services
Motorscape propose des toiles d'art automobile en édition limitée. Chaque produit est décrit avec le plus grand soin. Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Motorscape se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les paiements sont sécurisés et acceptés via carte bancaire et autres moyens électroniques.

4. Livraison
Les toiles sont expédiées dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés. Motorscape ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

5. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

6. Garantie et litiges
Tout produit défectueux pourra faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement. En cas de litige, une résolution à l’amiable sera privilégiée

Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles
Motorscape collecte certaines informations personnelles dans le cadre des commandes et de l’utilisation du site (nom, email, adresse de livraison). Ces données sont traitées de manière sécurisée et confidentielle.

2. Utilisation des données
Les informations collectées sont uniquement destinées à la gestion des commandes, à l'expédition des produits et à l'amélioration du service client.

3. Partage des données
Motorscape ne partage pas les données personnelles avec des tiers, sauf obligation légale ou nécessité liée au traitement des commandes.

4. Sécurité des données
Des mesures de sécurité appropriées sont mises en place pour protéger les données contre tout accès non autorisé.

5. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles

Politique de Retour

1. Droit de rétractation
Les clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer leur droit de retour.

2. Conditions de retour
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, sans dommage ni trace d'utilisation. Les frais de retour sont à la charge du client.

3. Procédure de remboursement
Après réception et vérification du retour, un remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

Mentions Légales

1. Éditeur du site
Le site Motorscape est opéré par une entité dont l’identité est tenue confidentielle.

2. Contact
Pour toute question, une demande peut être adressée via le formulaire de contact disponible sur le site.

3. Propriété intellectuelle
Toutes les images, textes et designs du site Motorscape sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

4. Responsabilité
Motorscape ne saurait être tenu responsable des éventuelles erreurs présentes sur le site ou des dommages indirects pouvant résulter de son utilisation.

5. Hébergement
Le site est hébergé par une entreprise tierce assurant sa maintenance et sa sécurité.